След като се активира, cFosSpeed ще изпраща пинг пакети до Интернет, за да измери колко "претоварена" е връзката. Без тези пакети, cFosSpeed Оформянето на трафика няма да работи.

cFosSpeed ще изпраща пингове само ако сте готови или изтегляте с определена минимална скорост. Следователно, най-лесният начин да потвърдите, че пингсите всъщност преминават е да започнете качване, което ще отнеме поне 30 секунди (например, като си изпратите голямо електронно съобщение). След това проверете и дали се появява балонът със съобщения (вижте по-долу).

Ако няма отговор на тези пингове за продължителен период от време, cFosSpeed ще посочи това чрез показване на балон. След това трябва да продължите, както следва:

AVM Fritzbox:

AVM FritzBox за няколко версии на хардуер и фърмуер се предлага с включен PPPoE филтър. Този филтър трябва да бъде изключен, тъй като той блокира IcmP и следователно cFosSpeed калибриращите пингове няма да бъдат предавани: PPPoE Filter Screenshot

Лична защитна стена на Sygate:

Под „опции“ отидете на раздела „сигурност“ и деактивирайте „Детекция на DoS“. Това е необходимо, тъй като в противен случай защитната стена неправилно класифицира процеса на калибриране cFosSpeed като DoS атака.

Потребителите също така съобщават, че "Anti-IP манипулацията" трябва да бъде изключена, за да може cFosSpeed да работи без проблеми.

Agnitum Outpost Firewall:

Тук потребителите съобщават, че в настройките на IcmP трябва да поставите отметка в полето „Ехо отговор - изходящо“, така че защитната стена да не блокира изходящите отговори.

Eset Smart Security:

Настройка на IcmP за Eset Smart Security, за да позволят cFosSpeed pings.

Orange Livebox:

Настройки за Orange livebox с вграден Inventel рутер, за да позволят cFosSpeed pings.

Kaspersky Anti-Hacker:

Можете да зададете специални правила за всяко приложение. В този случай за SPD.EXE (услуга cFosSpeed). Това позволява комуникацията cFosSpeed. Освен това можете да деактивирате, че Anti Hacker открива „DoS“ атаки, за да избегнете фалшиви Anti-Hacker действия.

Трябва също да активирате опцията "Разрешаване на изходящи IcmP пакети с IcmP-код: Отговор на ехо".

Настройките на IcmP трябва да бъдат:

• IcmP Тип 0 (Отговор на ехо) входящ: разреши
• IcmP Тип 8 (Ехо) изходящ: разрешавам
• IcmP Тип 11 (превишено време) входящо: разрешете
• Други типове IcmP входящи и изходящи: разрешават

Draytek рутер:

Някои потребители съобщават, че опцията "Ip Filter/Firewall Setup - DoS defense" трябва да бъде изключена, защото в противен случай рутерът филтрира cFosSpeed PING пакети.

Рунтер Linksys wag54g:

Някои потребители съобщават, че опцията „Блокиране на анонимни заявки за интернет“ трябва да бъде изключена, защото в противен случай маршрутизаторът блокира отговорите на IcmP.

TP-Link рутер:

TP-Link предлага нов фърмуер, който вече позволява ping. Моля, отидете на уебсайта на TP-Link и инсталирайте най-новия фърмуер.

Внимание: След потребителските доклади изглежда, че това не важи поне за моделите TL-R460, TL-R860 и TL-R402M.

PC Cillin 2007:

За да разрешите командата за проследяване на Windows за PC Cillin 2007, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете главната конзола на PC Cillin -> управление на мрежата и защитната стена -> лична защитна стена -> настройки -> изберете акаунт -> редактиране -> мрежов контрол -> добавяне
2. Сега можете да добавите 2 нови протокола.
3. За изходящи връзки:
   (по подразбиране) позволяват изходящи връзки
   (протокол) icmp
   (порт) всички портове
   (ip-settings) всички ip-настройки
   
4. За входящи връзки просто повторете стъпка 3 за входящи връзки

Отворете конзолата cFosSpeed и напишете "spd pingstat"

Това трябва да даде резултат, подобен на този по-долу:

Ping statistics: 

Total ping requests 107,686 
done 107,686 (1) 
...and only 107,686 

Total pings sent 106,949 
strong 106,778 
...and new 106,778 (2) 

Total pongs 106,804 
found 106,566 
...and strong 106,519 
...and strong reply 106,519 (3) 
...and used 106,519 (4) 

Ping outage statistics: 
1 ping in a row 33 times 
5 pings in a row 1 time 

Ping src/dst: 192.168.0.100 to 194.95.249.23, ttl 3 
Ethernet src/dst: 00:0e:a6:57:9b:0b to 00:11:95:78:27:a4 

Трите стойности, дадени за "общо пинг заявки", трябва да бъдат идентични. В случай че има някакво голямо отклонение сред тях, моля, докладвайте ни го.

Стойността, маркирана (1), трябва да бъде приблизително същата като тази до (2). Ако това не е така, обикновено това е силно доказателство за защитна стена, блокираща предаването на данни. Както по-горе, малко отклонение от няколко процента не е драматично.

Стойностите за (3) и (4) също трябва да са приблизително еднакви. Ако не, изпратете ни имейл.

По същия начин стойностите (2) и (3) трябва да бъдат приблизително идентични. Ако това не е така, това обикновено показва пинги и техните отговори се губят някъде „в мрежата“ (което се случва доста). За съжаление, нищо не можем да направим по този въпрос.

Когато ни пишете имейл, моля, вижте стъпка 3 по-долу относно файловете, които да прикачите към вашето съобщение.

Проверете дали в системата ви работи защитна стена. Ако е така, уверете се, че програмата SPD.EXE (услуга cFosSpeed) е разрешена да изпраща и получава данни от IcmP. Също така имайте предвид, че CFOSSPEED.EXE не осъществява достъп до Интернет.

Важно!
Когато конфигурирането на вашата защитна стена за данни от IcmP избягва, че отговорите на pFosSpeed мярка са разрешени, cFosSpeed Оформянето на трафика няма да работи. Можете да проверите това с обикновена команда за проследяване.

Щракнете върху Старт -> Програми -> cFosSpeed -> Отворете конзолата и напишете "tracert www.cfos.de". Ако всичко се провери, трябва да върне нещо подобно:

 Проследяващ маршрут до www.cfos.de [194.95.249.23] при максимум 30 хмела: 

1 56 ms 56 ms 55 ms 217.0.116.148 
2 55 ms 54 ms 54 ms 217.0.74.50 
3 54 ms 53 ms 55 ms k-ea1.K.DE.net.DTAG.DE [62.154.55.154] 
4 61 ms 62 ms 61 ms h-eb1.H.DE.net.DTAG.DE [62.154.49.166] 

и т.н. 

Ако случаят е такъв, преминете към стъпка 3 по-долу.

Обаче pings се блокира, ако изходът гласи следното:

 Проследяващ маршрут до www.cfos.de [194.95.249.23] при максимум 30 хмела: 

1 * * * Заявка е изтекла. 
2 * * * Заявка е изтекла. 
3 * * * Заявка е изтекла. 
4 * * * Заявка е изтекла. 

и т.н. 

В този случай продължете с стъпка 2

Tracert изглежда не работи върху вашата система. Ако не използвате защитна стена или използвате такава, която пуска пингове на SPD.EXE, pings и входящите отговори вероятно са блокирани от друг компонент.

Ако използвате рутер, той също трябва да бъде настроен така, че да може да преминава пингове. Конфигурирайте своя маршрутизатор, така че cFosSpeed да може да изпраща изходящи пингове (IcmP ехо искания - тип 8) и да получава пинг отговори (IcmP ехо отговор - тип 0) в допълнение към времевите изчаквания (или IcmP TTL/превишено време - тип 11). Може да се наложи да рестартирате вашия рутер, за да влязат в сила тези промени.

Сега повторете стъпка 2 по-горе, като използвате командата "tracert www.cfos.de". Ако все още няма пингви, вероятно вашият интернет доставчик може да филтрира такива данни. В този случай трябва да се свържете с вашия доставчик.

Последна възможност: Деактивирайте защитната си стена и опитайте отново. Ако това все още не помогне, деинсталирайте защитната стена и опитайте отново.

Tracert работи, но балонът със съобщения все още се появява: Моля, проверете отново дали вашият софтуер за защитна стена не блокира пинговете от SPD.EXE в края на краищата.

Ако по време на качване, изпълняващо се с максимална скорост (или близо до него), cFosSpeed по всяко време показва ping пъти в прозореца на състоянието, пинговете не се филтрират от вашата система, а се губят някъде в Интернет. Надеждността на ping данните може да варира значително в различните Интернет доставчици. На него могат да бъдат повлияни и други фактори като натоварване на мрежата, над които cFosSpeed естествено няма контрол.

Ако Tracert работи, но стойностите за време на ping никога не се появяват в прозореца на състоянието, моля, изпратете ни имейл и прикачете копия на TRACE.TXT и TRACE_OLD.TXT от вашата cFosSpeed директория. Моля, не забравяйте да ни изпратите тези файлове малко след възникването на проблема, така че да съдържат всички данни, необходими за по-подробен анализ.