Generování výpisu paměti jádra systému Windows

V případě modré obrazovky při používání našeho softwaru vyžadujeme výpis paměti jádra systému Windows, abychom se mohli podívat na problém.

Chcete-li vygenerovat výpis paměti jádra, postupujte takto:

Chcete-li vytvořit výpis paměti jádra, dodržujte následující nastavení funkce "výpis paměti jádra"

• Na "START/Ovládací panely/Systém" v "Rozšířené" otevřete "Spuštění a obnovení - nastavení"
• Na "write debugging information" zvolte: "výpis paměti jádra"
• Kliknutím na „OK“ potvrďte změny a zavřete okno „pokročilé“
• Kliknutím na „OK“ potvrďte změny a zavřete okno „Systém“ a poté okno „Ovládací panely“
• Pokud používáte XP, restartujte počítač (není nutné, pokud používáte Vista nebo vyšší verzi!)

Nyní se vygeneruje výpis paměti jádra, jakmile se objeví modrá obrazovka a pokud není uvedeno jinak, uloží se jako MEMORY.DMP.

Archivujte výpis z paměti jako soubor RAR nebo Zip (doporučujeme RAR nebo 7-zip). Poté nám jej pošlete pomocí naší stránky pro nahrání nebo poštou.

V případě potřeby nás kontaktujte ohledně zasílání velkých souborů.