生成Windows系统内存保存文件

如果在使用我们的软件时出现蓝屏，我们需要Windows系统内存保存文件以调查问题。

要生成内存保存文件，请按照下列步骤操作：

要创建内存保存文件，请遵循功能“内核内存转储”的以下设置

• 在“开始/控制面板/系统”里面选取“高级”，点击“启动和故障恢复”里的"设置"
• 在“写入调试信息”处选择“核心内存转储”
• 点击“确定”以确认更改并关闭“系统和故障恢复”对话框
• 单击“确定”保存更改并关闭“系统属性”对话框，然后关闭“控制面板”。
• 如果您使用的是XP，请重新启动计算机（使用Vista或更高版本时不需要！）

现在，一旦出现蓝屏，就会生成内存保存文件，除非另行指定另存为MEMORY.DMP。

请将您的内存转储压缩为RAR或Zip文件（我们建议使用RAR或7-zip ）。 然后使用我们的上传页面或邮寄给我们。

如果需要查询提交大文件，请与我们联系。