ขั้นแรก, ดาวน์โหลด และติดตั้ง cFosSpeed เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด:

cFosSpeed - มีปัญหากับการ Ping

เมื่อเริ่มทำงาน cFosSpeed จะส่งข้อมูลการ Ping ไปตามอินเตอร์เน็ตเพื่อวัดความแน่นของการจราจรของอินเตอร์เน็ต หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ cFosSpeed Traffic Shaping ก็จะไม่สามารถทำงานได้

cFosSpeed จะส่งการ Ping ถ้าคุณอัพโหลดหรือดาวน์โหลดที่อัตราต่ำสุดค่าหนึ่ง ดังนั้น หากจะให้มั่นใจที่สุดว่าข้อมูลการ ping จะผ่านไปได้ จะต้องทำการอัพโหลดด้วยระยะเวลาอย่างน้อย 30 วินาที (เช่นการส่งอีเมล์ขนาดใหญ่ให้กับตัวเอง) จากนั้นตรวจสอบว่ามีบอลลูนข้อความปรากฏหรือไม่ (ดูด้านล่าง)

หากว่าไม่มีการตอบสนองจากการ ping เป็นระยะเวลาเกินกว่าที่ควร cFosSpeed จะแจ้งให้ทราบด้วยการแสดงบอลลูนนี้ คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ข้ออธิบายสำหรับ Firewall หรือ Router บางชนิด

AVM Fritzbox:

AVM FritzBox มี Hardware และ Firmware บางรุ่นที่มาพร้อมกับตัวกรอง PPPoE ซึ่งจะต้องทำการปิดตัวกรองนี้ เพราะมันเป็นตัวปิดกั้น IcmP และจะทำให้การ Ping ของ cFosSpeed เพื่อปรับค่าไม่สามารถส่งผ่านไปได้: รูปภาพหน้าจอของตัวกรอง PPPoE

Sygate Personal Firewall:

ในเมนู "Options" ไปที่แท็บ "security" แล้วปิดคำสั่ง "DoS detection." นี่จำเป็นจะต้องทำเพราะว่าไม่เช่นนั้น Firewall ตัวนี้จะจำแนกกระบวนการปรับปรุงของ cFosSpeed เป็นการโจมตี DoS

ผู้ใช้บางคนแจ้งกลับมาด้วยว่าจำเป็นจะต้องปิดคำสั่ง "Anti-IP Manipulation" ด้วยเพื่อให้ cFosSpeed ทำงานอย่างไม่มีปัญหา

Agnitum Outpost Firewall:

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าในการตั้งค่า IcmP จะต้องเลือกข้อ "Echo reply - outgoing" เพื่อให้ Firewall ไม่ปิดกั้นการตอบรับขาออก

Eset Smart Security:

การตั้งค่า IcmP สำหรับ Eset Smart Security เพื่ออนุญาติให้ cFosSpeed ส่ง ping

Orange Livebox:

การตั้งค่าสำหรับ Orange livebox กับ Inventel Router ในตัวเพื่อให้อนุญาตการ Ping ของ cFosSpeed

Kaspersky Anti-Hacker:

คุณสามารถกำหนดกฏพิเศษสำหรับแต่ละโปรแกรมได้ โดยให้กำหนดสำหรับ SPD.EXE (cFosSpeed service) เพื่อให้ cFosSpeed ทำงานได้ นอกจากนั้นคุณยังสามารถปิดการตรวจจับการโจมตี "DoS" เพื่อหลีกเลี่ยงการที่ Anti-Hacker จะจับสัญญาณปลอม

คุณยังสามารถเปิดทางเลือก "Allow outgoing IcmP pakets with IcmP-Code: Echo Reply".

และตั้งค่าของ IcmP เป็น:

• IcmP Type 0 (Echo Reply) incoming : allow
• IcmP Type 8 (Echo) outgoing : allow
• IcmP Type 11 (Time Exceeded) incoming : allow
• Other IcmP Types incoming and outgoing : allow

Draytek Router:

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าจะต้องปิดตัวเลือก "Ip Filter/Firewall Setup - DoS defense" เพื่อไม่ให้ Router ปิดกั้นสัญญาณ Ping ของ cFosSpeed

Linksys wag54g router:

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าจะต้องปิดตัวเลือก "Block Anonymous Internet Requests" เพื่อไม่ให้ Router ปิดกั้นสัญญาณตอบกลับของ IcmP

TP-Link Router:

TP-Link มีเฟิร์มแวร์ใหม่ซึ่งสามารถส่ง ping ได้ โปรดไปที่เว็บไซต์ TP-Link และติดตั้งเฟิร์มแวร์ ล่าสุด

PC cillin 2007:

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจะให้คำสั่ง Tracert ของวินโดวส์ทำงานร่วมกับ PC Cillin 2007 ได้:

1. เปิด PC Cillin main console->network- and firewall-control->personal firewall->settings->select account->edit->network control->add
2. ในตอนนี้คุณสามารถ เพิ่ม protocol ใหม่ได้อีก 2 อัน
3. สำหรับการเชื่อมต่อสัญญาณออก:
   (default) allow for outgoing connections
   (protocol) icmp
   (port) all ports
   (ip-settings) all ip-settings
   
4. สำหรับการเชื่อมต่อสัญญาณเข้า ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 สำหรับการเชื่อมต่อสัญญาณเข้า

AVG Internet Security:

การปรับแต่งสำหรับโปรแกรม AVG เพื่อให้ cFosSpeed ทำงานได้อย่างถูกต้อง.

การรับและแปลผลสถานะการ Ping ของ cFosSpeed

เปิด cFosSpeed console แล้วพิมพ์ "spd pingstat" (ไม่ต้องใส่เครื่องหมาย ') แล้วกด Enter

จะให้ผลลัพธ์ออกมาในลักษณะคล้ายคลึงกับด้านล่างนี้:

Ping statistics:

Total ping requests      107,686
  done                   107,686     (1)
  ...and only            107,686

Total pings sent         106,949
  strong                 106,778
  ...and new             106,778     (2)

Total pongs              106,804
  found                  106,566
  ...and strong          106,519
  ...and strong reply    106,519     (3)
  ...and used            106,519     (4)

Ping outage statistics:
  1 ping in a row 33 times
  5 pings in a row 1 time

Ping src/dst: 192.168.0.100 to 194.95.249.23, ttl 3
Ethernet src/dst: 00:0e:a6:57:9b:0b to 00:11:95:78:27:a4

ค่าที่ให้ออกมาทั้งสามค่าสำหรับ "total ping requests" จะต้องเหมือนกันทั้งหมด หากว่ามีค่าใดที่แตกต่างออกมามากเกินไป โปรดแจ้งกลับมายังเราด้วย

ค่าที่ทำเครื่องหมายไว้ (1)จะต้องใกล้เคียงกับค่าที่อยู่ถัดไป (2)หากว่าไม่ นี่คือหลักฐานที่ดีว่ามี Firewall ที่คอยปิดกั้นการส่งสัญญาณไว้ ดังที่กล่าวข้างต้น ความแตกต่างไม่กี่เปอร์เซนต์นั้นไม่ใช่เรื่องที่น่าเป็นห่วง

ค่าใน (3) และ (4) ก็ควรจะต้องเหมือนกันเช่นเดียวกัน หากไม่ กรุณาแจ้งกลับมาด้วยเช่นกัน

ด้วยเงื่อนไขเดียวกัน ค่าใน (2) และ (3) ควรจะใกล้เคียงกันหรือเหมือนกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็สามารถบอกได้ว่าสัญญาณการ Ping นั้น หายไป "ในอินเตอร์เน็ต" (ซึ่งเกิดขึ้นได้บ่อย) แต่โชคไม่ดีนักที่ทางเราก็ไม่สามารถทำอะไรได้ในเรื่องนี้

เมื่อจะส่งอีเมล์มาหาเรา กรุณาแจ้งข้อมูลใน ขั้นตอนที่ 3 เกี่ยวกับไฟล์ที่คุณแนบมา

คุณมี Firewall หรือไม่

โปรดตรวจสอบว่ามี Firewall ทำงานในระบบของคุณหรือไม่ ถ้ามี โปรดตรวจสอบว่า SPD.EXE (cFosSpeed service) ได้รับอนุญาตให้ส่งและรับข้อมูล IcmP และโปรดดูด้วยว่า CFOSSPEED.EXE ไม่ได้ติดต่อกับอินเตอร์เน็ต

สำคัญมาก!
หากการตั้งค่า Firewall ของคุณสำหรับข้อมูล IcmP ไม่อนุญาตให้รับสัญญาณตอบกลับจากการวัดการ ping ของ cFosSpeed cFos Traffic Shaping จะไม่สามารถทำงานได้ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ด้วยคำสั่ง tracert ง่ายๆ นี้

1. ป้อนคำสั่ง tracert

คลิกปุ่ม Start -> Programs -> cFosSpeed -> Open console, แล้วพิมพ์ลงไปว่า "tracert www.cfos.de" กดปุ่ม Enter ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย โปแกรมจะให้ค่าคืนกลับมาในลักษณะใกล้เคียงกันนี้:

Tracing route to www.cfos.de [194.95.249.23] over a maximum of 30 hops:

1    56 ms    56 ms    55 ms  217.0.116.148
2    55 ms    54 ms    54 ms  217.0.74.50
3    54 ms    53 ms    55 ms  k-ea1.K.DE.net.DTAG.DE [62.154.55.154]
4    61 ms    62 ms    61 ms  h-eb1.H.DE.net.DTAG.DE [62.154.49.166]

etc.

ถ้าเป็นในกรณีนี้ กรุณาข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3ด้านล่าง

อย่างไรก็ตาม หากว่าการ Ping นั้นถูกบล็อก จะมีผลออกมาในลักษณะนี้:

Tracing route to www.cfos.de [194.95.249.23] over a maximum of 30 hops:

1     *        *        *     Request timed out.
2     *        *        *     Request timed out.
3     *        *        *     Request timed out.
4     *        *        *     Request timed out.

etc.

ถ้าเป็นเช่นนี้ ให้ไปต่อในขั้นตอนที่ 2

2. Tracert ไม่ทำงาน

Tracert ไม่สามารถทำงานได้ในระบบของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้ Firewall หรือคุณใช้ Firewall ที่อนุญาตให้ Ping ของโปรแกรม SPD.EXE ผ่าน การ Ping และการตอบกลับของมันอาจจะถูกบล็อกได้โดยโปรแกรมอื่น

หากท่านใช้ Router ท่านจะต้องตั้งให้ Router นั้นอนุญาตให้ Ping ผ่านได้ด้วย ปรับแต่งค่าของ Router ของท่านเพื่อให้ cFosSpeed สามารถส่ง Ping (IcmP echo requests - type 8) ออก และรับ Ping (IcmP echo reply - type 0) เข้า รวมไปถึงสัญญาณหมดเวลา (or IcmP TTL/time exceeded - type 11) คุณอาจจะต้องเริ่มการทำงานของ Router ใหม่เพื่อให้การตั้งค่าใหม่นี้มีผล

กรุณาย้อนกลับไปทำ ขั้นตอนที่ 2 ด้านบนอีกครั้ง โดยใช้คำสั่ง "tracert www.cfos.de" หากว่ายังไม่มีสัญญาณ Ping ผ่านไปได้ อาจจะเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของท่านไม่อนุญาตให้ใช้คำสั่งนี้ ในกรณีนี้ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการของท่าน

ความเป็นไปได้สุดท้าย: ปิด Firewall แล้วลองใหม่อีกครั้ง หากยังไม่ดีขึ้น ยกเลิกการติดตั้ง Firewall แล้วลองใหม่อีกครั้ง

3. Tracert สามารถทำงานได้

หาก Tracert สามารถทำงานได้ แต่บอลลูนข้อความยังปรากฎอยู่ โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าโปรแกรม Firewall ของท่านไม่ได้ปิดกั้นการ Ping จาก SPD.EXE ทั้งหมด

ถ้าในระหว่างการอัพโหลดแบบเต็มความเร็ว (หรือใกล้เคียงที่สุด) cFosSpeed จะแสดงผลค่า Ping ในหน้าต่างแสดงสถานะ การ Ping นั้นจะไม่ถูกรบกวนโดยระบบของคุณแต่อาจจะสูญหายได้ในที่ใดที่หนึ่งในอินเตอร์เน็ต ความน่าเชื่อถือของข้อมูลการ Ping นั้นไม่แน่นอนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแต่ละราย และอาจจะได้รับผลกระทบจากปัจจัยอื่นอย่างเช่นการจราจรในเน็ตเวิร์ก ซึ่ง cFosSpeed ไม่สามารถควบคุมได้

ถ้า Tracert สามารถทำงานได้แต่ว่า Ping Time นั้นไม่ปรากฎในหน้าต่างแสดงสถานะ กรุณาส่งอีเมล์พร้อมแนบไฟล์ TRACE.TXT และ TRACE_OLD.TXT จากโฟลเดอร์ของ cFosSpeed โปรดส่งอีเมล์มาโดยด่วนทันทีหลังจากเกิดปัญหาขึ้นเพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลนั้นวิเคราะห์อย่างใกล้ชิดได้