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Para além disso, verifique primeiro como os programas de segurança no seu sistema (como filtros de lixo e spam, software anti-virus e scanners, e/ou firewalls) tratam as extensões de ficheiros *.cfos ou *.cfosspeed. É perfeitamente possível que uma dessas aplicações tenha de algum modo bloqueado o nosso e-mail e o seu anexo. Desligar algumas definições de segurança ou ajustar a sua configuração pode permitir receber o nosso e-mail e a chave da sua licença.

Exemplo: Permitir que a conta Outlook receba emails de cFos:

  1. Entre na sua conta Outlook.
  2. Clique na engrenagem e em seguida "Opções"
  3. Agora vá para "Remetentes confiáveis e bloqueados" embaixo de "Prevenir e-mails indesejados"
  4. Vá para "Remetentes confiáveis" e adicione nosso endereço de e-mail.

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